+ Добавить отзыв
Список адресов
Уточнить расположение:
-
Zara HomeZara HomeНовокузнецк, ул. ДОЗ, 10а+7 (3843) 91-09-26
Показать все адреса
Виктор
06 августа 2021
Купили во Владивостоке пастельное белье из хлопка перкаль, после стирки белье невозможно погладить, ткань совершено не подается глажке. Это ужас, мучались больше двух часов и все равно результат никакой. При том, что утюг у нас очень хороший. Пробовали по всякому гладить, с паром под давлением, влажная ткань чуть поддалась глажке, однако результат такой как будет-то белье достали из стиральной машины. УЖАС, если бы знал, то никогда бы не купил постельное белье в Заре Хоум. Практически 13 000 рублей отдали за пододеяльник, простыню и две наволочки. Очень расстроены покупкой.
Виктория
29 июня 2021
Ужасная работа интернет -магазина. Привезли бракованный столик. Проверить при получении не дали. Сказали, что в договоре прописано о проверке после получения. После проверки обнаружила многочисленный брак( сколы на столешнице, согнутое основание, царапины и ржавчину) . Позвонила в интернет-магазин. Пообещали забрать стол в течении 2 дней , а потом привезти через 7 дней новый стол. Огромную коробку сказали не выбрасывать. При отсутствии коробки товар не поменяют. Ждала курьера 5 дней. Так и не приехав. Позвонила в интернет-магазин, там сказали, что я отказалась от обмена. Стали придумывать, что курьер со мной связывался и я отказалась возвращать стол. Хотя такого не было. Сделали повторную заявку , теперь опять буду ждать курьера неизвестные сколько. Сейчас задумываюсь о возврате , т.к. страшно представить сколько времени потребуется для обмена , тем более, что при получении нового столика я опять не смогу проверить целостность. Странный сервис !!! Товар проверить не дают и брак забирать не спешат . Не советую связываться с этой «конторкой ».
Рамиль
12 июня 2020
Заказал четыре штуки саше ароматизатор для автомобиля, заплатил шесть тысяч. Даставил курьер оплатил при вскрытии Саше, две из них были вскрыты из упаковки. Написал им претензию в чат, написали что вернут. Ни денег ни Саше. Вот и думайте прежде чем у них покупать. Одни жлобы
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_10190045.html
tschapa
06 февраля 2019
Заказала тарелки в интернет магазине. Привезли не прокрашенные. Увидела только дома, Чтобы вернуть надо везти в магазин обратно и отправлять через них возврат. Потом ждать 10 дней решения о принятии возврата. Поменять товар из заказа на такой же товар в магазине нельзя. Вообщем больше никаких заказов и не советую всем. Привозят уже не первый раз не такого качества. Если и искать то самому по магазинам.
Снежана
12 декабря 2018
Очень нравится этот магазин, всегда можно найти интересные, уютные вещи для дома. Цены приемлимые, а качество пока ни разу не разочаровало
Мистер добрый кот
27 ноября 2018
Заезжая в Мега Теплый Стан всегда навещаю Zara home. Простыни, подушки, одеяла - уже более 5 лет всегда покупаю только тут. Никаких нареканий по качеству никогда не было. Правда я беру, ориентируясь на ценник - выбираю средний и самый высокий ценовой сегмент. Один раз была проблема с подушкой, вылазили перья, обнаружил слишком поздно, так как брал впрок. Менять не стал, но было обидно ( Поэтому ставлю четыре, как самый вредный покупатель ))))
nureevalina
15 марта 2018
Почему-то зара-хоум мне нравится только в Планете. Атмосферно. Покупаю обычно свечи, масла.
Tatiana Cheshuina
24 ноября 2015
риобрели детскую парту Ученик Kids в интернет-магазине Зара Хоум (ООО "Зара Хоум СНГ"). Товар пришел в безобразном состоянии: на крышке огромная царапина, ножка стула болтается и не завинчивается до конца. Хотели поменять товар в ненадлежащем виде, в обмене нам отказали: предложили сдать брак, а новый покупать снова (что не соответвует Закону о правах потребителя). Оформили возврат на сайте, пришло подтверждение, где указывались сроки, когда курьер заберет товар (24-48 часов). Прошло 3 суток в молчании. На 4-й день позвонила сама. Оператор уверила, что сейчас же напомнить курьрской службе и попросила ждать от них звонка. День тишины. Вечером снова позвонила, оператор все сваливает на курьерскую службку, их координаты не дает, гарантировать какой-либо срок, когда заберут брак не может. Все это время оператор намекал на то, что лучше нам отвезти бракованный стол в магазин и обменять его, "так будет быстрее". После разговора на почту мне пришло переделанное вручную подтверждени, что возврат принят, где фраза про 24-48 часов была убрана. В магазине у Гостинки мне сказали, что они с интернет-магазином - разные фирмы, поэтому такого стола у них в продаже нет и возвраты они не берут. Также удивило, что ни в одной форме нет пункта, где указывается причина возврата.
Алина Ахмадуллина
10 июля 2015
Обожаю zara home! Всегда приятно пройтись по этому магазину, полюбоваться на красивые предметы интерьера для дома. Особенно нам нравятся ароматизированные палочки и масла. Какой теперь аромат у нас дома шикарный)))
anastasiyanowoseltsewa
19 февраля 2015
Магазин, где можно купить подарки по любому случаю родным и близким
Ольга Красавцева
07 февраля 2015
Хороший магазин,мне очень нравится,много одежды там покупала и продолжаю покупать.
Lina Lina
29 декабря 2014
Оформила заказ в интернет-магазине Zara-home, отправляли заказ из магазина в Москве. Покупала журнальный столик. Как только пришел столик, ужаснулась, что его размеры очень малы и столик подходит только для кукольного домика. Фотография стола в интерьере на сайте не соответствовала действительности. В реальности он отличается от заявленных характеристик на сайте. Сейчас фотографию с сайта убрали. Оформила возврат. И здесь начались приключения. Курьер выезжал по указанному в квитанции адресу, но не смог вручить заказ, так как сотрудники отсутствовали на месте и никто не принял заказ, а операторы службы доставки 10 дней не могли дозвониться по указанному в квитанции номеру телефона. Операторы интернет-магазина Zara-home уверяют, что все нормально, что доставка уже назначена, а через час служба-экспресс доставки вновь сообщает, что заказ не принят. \rВозврат не принимают. Обманывают.
EkaterinaArtemova
23 декабря 2014
Магазин- дом! Очень интересная задумка, прямо на витрине магазина кровать, очень красивая ( плед и чашечки к чаю). Красотища! В магазине продают различные полотенца, бокалы, стаканы, пледы очень мягкие, паласы и многое другое. Я вот купила для ванны недавно штуку, карманчик называется, очень удобно и недорого! Туда можно ложить полотенца, крема, и все что только можно, цена 1000 рублей за 5 карманов! В магазине очень уютная и теплая обстановка, я как только зашла, ко мне подошла девушка, и показала все доя меня необходимое. Очень услужливая, веселая, отзывчивая. Сейчас тут скидки минус 50% на весь товар!
Аделя Каримова
14 сентября 2014
Магазин просто обалденный, зайдешь и забудешь что за его пределами есть что то еще. Столько красивы, оригинальных и интересных вещей, и постельное белье, и посуда, и сувениры, и всякие разные фоторамки.Глаза разбегаются и хочется все все хватать и бежать. Одно разочарование это цены, уж слишком дорого, но если хочется чего то оригинального то именно сюда. Очень понравилось что в магазине отличное освещение и все вещи дополняют и подчеркивают друг друга.
Ina
09 сентября 2014
Очень нежный и легкий магазин, много света и уюта, в воздухе витает приятный запах, понятное дело маркетинговый ход. Приобретала здесь подарок в приданое моей любимой сестре, выбрала чудесный комплект махровых полотенец стоимостью 2000 рублей. Ассортимент магазина удивил, ожидала немного другие вещи увидеть, есть и аксессуары к бане, различные красивые ковры, предметы декора и уюта, есть даже парфюм. Сервисом осталась довольна, обслуживала меня вежливая и приятная девушка.
katyakatya
25 июля 2014
Для любителей стиля в доме)) покупала здесь постельное белье. Оно обошлось мне в 4тыс. Дороговато, но иногда хочется себя побаловать. На днях увидела здесь покрывало к этому белью. Да еще и со скидкой. Обязательно куплю. Кроме белья в продаже много красивых и удобных вещей для дома, декоративных украшений и тд. Кстати можно выбрать хороший подарок на лень рождения. Есть подарочные сертификаты. Продавцы всегда помогут, если возникли вопросы)
jkz
15 июля 2014
Отличный магазин товаров для дома! Не дешевый!!! Но качество... это что-то!!! Полотенца, скатерти, халаты такие приятные на ощупь, очень много оригинальных вещей, статуэтки, посуда. Очень рекомендую, получите много удовольствия посетив этот магазин!
Аля
24 июня 2014
Когда была в Москве, первый раз зашла в зару хоум, стооолько всего для дома купила. И вот наконец у нас в Уфе открыли) радовалась как слон. И в подарок можно много всего стильного и полезного купить)
Похожие компании
